Am 28. Dezember 1895 führten die Brüder Lumière in einem Pariser Café zum ersten Mal in der Geschichte einem zahlenden Publikum einen Film vor. Es war der Beginn eines Mediums, das sich im Laufe der Zeit zu einem unwiderstehlichen Marketing-Werkzeug entwickelte. Heute, im 21. Jahrhundert, sind zum Beispiel Erklärvideos die wohl beste Form, einfache wie komplexe Inhalte einem breiteren Publikum verständlich zu machen. Allerdings ist es hierbei wichtig, das Video so zu gestalten, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Betrachter:innen nicht vor dem Video endet.
Erklärvideos können zentrale Elemente einer Leistung oder eines Produktes verdeutlichen. Sie stehen jedoch niemals allein für sich. Sie sind Bestandteil eines Marketingkonzeptes, das sich in der Regel aus Text, Grafik und Video zusammensetzt.
Das Storytelling ist das eigentlich interessante an einem Erklärvideo. Im Grunde wird ein gutes Erklärvideo wie ein guter Kinofilm aufgebaut. Es gibt einen Handlungsstrang mit verschiedenen Blickwinkeln. Passender Sound und auch Musik gehören ebenso dazu wie, ganz wichtig, ein Happy End.
Es ist eine Kunst, Fakten und Unterhaltung so zu mischen, dass die Betrachter:innen eines Erklärvideos gar nicht anders können, als bis zur letzten Sekunde dabeizubleiben. Dazu ist es notwendig, schon vor dem Produktionsbeginn die wichtigsten Elemente festzulegen und diese als Leitfaden zu nutzen.
Gute Erklärvideos sind vergleichbar mit dem immer beliebter werdenden Convenience Food. Diese Lebensmittel erleichtern die Zubereitung und sparen Zeit. Erklärvideos machen ähnliches, sie verdeutlichen Vorgänge und sparen damit genauso Zeit. Sie sind wesentlich einfacher zu konsumieren als ein langer Text und geben mehr Information als Bilder und Grafiken. Der Mensch ist bezüglich der Aufnahmefähigkeit visuell orientiert und spricht auf bewegte Inhalte deutlich besser an als auf jede andere Art der Information.
Die immer schnelleren Netzwerke im Internet werden von Unternehmen genutzt, um mittels Videos den Kundenkreis zu erweitern. Hier kombinieren sich die Vorzüge neuester IT-Technologie mit den Inhalten von Erklärvideos und ergeben unter anderem folgende Synergie-Effekte:
Gute Erklärvideos sind eine lohnende Investition, wenn sie im passenden Marketingumfeld eingesetzt werden. Je besser die Inhalte auf die Zielgruppe abgestimmt sind, desto viraler kann ein Erklärvideo gehen.
Ein Fehler, der bei Erklärvideos oft zu sehen ist, ist, dass die Leistung oder das Produkt zu sehr in den Vordergrund gestellt wird. Viel besser ist es, eine gute Geschichte zu erzählen. Dann bleiben wichtige Fakten eher hängen, als wenn das Gefühl aufkommt, hier von Werbung bedrängt zu werden, was meist eher dazu führt, dass schnell weggeklickt wird.
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