Die Website als moderne Visitenkarte

Schon lange ist die Website eines Unternehmens zur modernen Visitenkarte geworden. Sie enthält nicht nur, wie inzwischen sogar rechtlich vorgeschrieben, alle notwendigen Kontaktdaten des oder der Websitebetreibenden, sondern auch alle Informationen rund um das Unternehmen, die potentiellen Kund:innen und Geschäftspartner:innen mitgeteilt werden sollen. Hinzu kommen in vielen Fällen direkte Möglichkeiten der Kommunikation, beispielsweise über ein Formular oder einen Livechat. Man lehnt sich nicht zu weit aus dem Fenster, wenn man sagt, dass eine Website nicht nur eine andere Form, sondern eine Weiterentwicklung der altbekannte Visitenkarte ist. Und wie bei einer Visitenkarte auch, zählt bei einer Website vor allen Dingen der erste Eindruck.

Die Website im Internet platzieren

Die Platzierung einer Website im World Wide Web ist äußerst relevant. Einerseits geht es hierbei natürlich um die Webadresse, unter der die Website aufgerufen werden kann und die einerseits professionell wirken, andererseits leicht zu merken sein sollte.

“Hinter den Kulissen” ist es nicht unerheblich, von welchem Anbieter die Website gehostet wird, denn je nachdem kann es zu Unterschieden in der Website-Performance kommen. Eine gute Performance zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und eine so gut wie nicht vorhandene Downtime aus.

Beide Faktoren, Webadresse und Performance, sind wichtig für die Anzeige unter den Suchergebnissen bei Google und anderen Suchmaschinen. Es ist zwar nicht schwierig, irgendwo unter den Suchergebnissen aufzutauchen, aber für eine gute Wirkung und einen maximalen Nutzen sollte man natürlich bei oft eingegebenen und relevanten Suchbegriffen möglichst weit oben in der Liste der Suchergebnisse stehen. Es macht Sinn, insbesondere bei Google SEO (Search Engine Optimization) gezielt zu betreiben.

Benutzerfreundlichkeit auf der Website

Auf der Website selbst sollte darauf geachtet werden, ein benutzerfreundliches Erlebnis für die Website-Besucher:innen zu schaffen. Dazu gehören viele verschiedene Faktoren:

• Das Design der Website sollte optisch ansprechend sein und dazu einladen, Fokuspunkte anzuklicken und zu erforschen.
• Die Website sollte möglichst barrierefrei gestaltet sein. Dazu zählt die Wahl einer leicht lesbaren Schriftart und das Einfügen von sogenannten ALT-Texten bei Bildern. Linktexte sollten aussagekräftig gewählt werden.
• Die Website sollte logisch schlüssig aufgebaut sein. Alle üblichen Einzelseiten – zum Beispiel Kontakt, Impressum, Über uns, FAQ etc. – sollten an einer Stelle zu finden sein, an der man sie erwartet. Gegebenenfalls kann es Sinn machen, andere zu bitten, diese Seiten zu suchen, und zu notieren, wie sie dabei auf der Website vorgehen.
• Die Navigation der Website sollte einfach und logisch sein. Es sollte möglich sein, Seiten gezielt über eine zentrale Navigation aufzurufen.
• Die Website sollte über ein einheitliches Branding verfügen. Das erreichen Sie beispielsweise durch das Festlegen einer speziellen Farbpalette für die Website auf Basis Ihres Unternehmenslogos. Es ist auch eine gute Idee, eine oder zwei Schriftarten für die Website festzulegen – am besten auf der Grundlage von anderem Promotionsmaterial wie Flyer.
• Der Inhalt der Website sollte einen echten Mehrwert bieten, zum Beispiel durch Informationen über und Einblicke in die Produktion. Angaben wie Preise oder Öffnungszeiten dürfen nicht fehlen, denn viele Besucher:innen rufen die Website explizit auf, um derartige Infos aus erster Hand zu erhalten.