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Shop und Ratgeber: So wichtig sind Infos für den Erfolg

Bild von rawpixel auf Pixabay

Das Prinzip des Content Marketings stellt den Mehrwert des Verbrauchers seit längerer Zeit in den Vordergrund. Immer mehr Online Shops erkennen ihre Verantwortung, die Kunden auf diese Art und Weise anzusprechen. Doch wie kann es auf dieser Basis gelingen, ein erfolgreiches Geschäftsmodell zu entwickeln? Wir haben die wichtigsten Punkte dieses Themas beleuchtet.
Dem Kunden einen Mehrwert bieten

Über viele Jahre hieß es, Online Shops wären nicht dazu in der Lage, die Beratung im Fachgeschäft zu ersetzen. Tatsächlich bietet sich nicht die Möglichkeit, Angesicht zu Angesicht mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten. Doch in anderer Form stehen häufig mehr Informationen zur Verfügung, als dies in einem Geschäft je möglich wäre. Der moderne Online Shop wird von einem Blog begleitet, welcher die wichtigen Themen noch einmal aufgreift und die passenden Hintergründe liefert.

Mit freundlicher Genehmigung von starting-up.de

Der Unternehmerin Nadine Scheiner ist es mit ihrem Shop moms.de gelungen, genau diesem Anspruch gerecht zu werden. Dort erhalten werdende und junge Eltern nicht nur eine passende Kategorisierung der Produkte, die es leichter macht, den eigenen Bedarf einzuschätzen. Darüber hinaus wird in einem umfassenden Magazin regelmäßig zu wichtigen Themen veröffentlicht. Die Versorgung mit Informationen ist dadurch dem Angebot der Produkte gleichgestellt. Unter dem Strich gibt ihr der Erfolg ihres Unternehmens Recht.

Unterstützung und mediale Aufmerksamkeit

Gleichsam sind die Shops im World Wide Web heute dazu in der Lage, ein echtes Wir-Gefühl in den Mittelpunkt zu stellen. Denn mit einem Mal ist es möglich, durch die Einbindung sozialer Netzwerke einen ständigen Kontakt zu den Kunden zu pflegen. Diese haben als Follower die Chance, zu jeder Zeit auf dem neuesten Stand zu sein und gewisse Erfahrungen zu teilen. Je nach dem, wie viel Aufmerksamkeit in die Pflege dieser Kontakte investiert wird, ist es sogar möglich, eine feste Community aufzubauen, die sich gemeinsam unterstützt.

Gerade für den Aufbau einer neuen Marke, deren Identifikation im Laufe der Zeit immer weiter wachsen soll, bedeutet dies eine wichtige Unterstützung. Denn von nun an ist es möglich, einen neuen und nahezu kostenlosen Weg des Marketings aufzubauen. Es ist in erster Linie der langfristige Mehrwert, welcher dafür spricht, sich diese attraktive Chance nicht entgehen zu lassen und selbst auf diese Vorteile zu setzen.

Neue Fachgeschäfte im Internet

Noch vor wenigen Jahren sahen die Prognosen düster aus, die sich mit der Pluralität der Shops im Internet befassten. Die Verantwortlichen gingen davon aus, dass es nur eine Sache weniger Jahre sein würde, bis der Marktführer Amazon ganz allein den digitalen Handel übernähme. Doch die aktuellen Entwicklungen zeigen, dass die Verbraucher sehr wohl ein Gespür für die Bedeutung individueller Inhalte haben. Webshops können sie wie klassische Geschäfte auf einen bestimmten Themenbereich spezialisieren und dort mit ihrer besonderen Expertise überzeugen.

Diese Chance, eine eigene Nische zu besetzen, kann der wichtige Ausgangspunkt für die erfolgreiche Positionierung am Markt sein. An und für sich ist es nicht verwunderlich, dass immer mehr Unternehmen diesen Weg gehen und damit das Angebot im World Wide Web noch breiter aufstellen. Entscheidend ist vor allem, dass die Verbraucher darauf aufmerksam werden, dass ein spezialisiertes Angebot bereitsteht, welches als Alternative zu den üblichen Offerten wahrgenommen werden kann.

 

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